Mô tả công việc
Là vị trí thuộc Team Product, Data Analyst sẽ theo dõi toàn bộ hành vi người dùng từ khi tiếp cận đến sản phẩm cho đến khi ra quyết định mua và sử dụng dịch vụ, đưa ra các số liệu để cải thiện toàn bộ trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng từ khi đăng ký, cho đến khi nhận được giá trị đầu tiên, và giới thiệu dịch vụ cho người khác.
- Xây dựng hệ thống báo cáo sản phẩm dựa trên dữ liệu đã có sẵn
- Xây dựng hệ thống báo cáo đội Marketing, dựa trên dữ liệu đã có sẵn
- Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị đội Sản phẩm và Marketing so với mục tiêu
- Đưa ra các nhận định, đề xuất, ngắn hạn, trung hạn dựa trên các hệ thống báo cáo.
- Đề xuất mua tools, thiết bị, để tối ưu hiệu suất công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương:
+ Mới bắt đầu 5M - 7M
+ 1 năm kinh nghiệm: 7M - 10M
+ Trên 1 năm kinh nghiệm: 10M - 15M
- Có cơ hội học hỏi, trải nghiệm trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo kỹ năng, có cơ hội thăng tiến
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo luật lao động
- Thưởng lễ Tết theo quy định Nhà nước
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học tài chính, kinh tế, quản trị kinh doanh
- Kinh nghiệm: Mới ra trường hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn:
+ Đã tìm hiểu về cách xây dựng một phần mềm để kinh doanh online
+ Phải hiểu cơ bản về đặc thù chuyên môn của lĩnh vực online
Công cụ làm việc, lấy dữ liệu:
+ Là các công cụ hàng đầu thế giới về thu thập dữ liệu và theo dõi hành vi người dùng Marketing và Sản phẩm
+ Các công cụ vẽ hệ thống báo cáo như: Data studio, Tableau, Databox
+ Công cụ thu thập dữ liệu: Google Analytics, Similarweb Pro, Ahrefs
+ Công cụ thu thập dữ liệu người dùng sản phẩm: Totango, Gainsight, Firebase
+ Hệ thống ERP nội bộ
- Kỹ năng/ Khả năng:
+ Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu, làm báo cáo
+ Kỹ năng: giải quyết vấn đề
- Phẩm chất: Tuân thủ nguyên tắc, trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.